小米官网客服工作怎么样
小米上线电池升级服务:老机型可换更大容量电池 再战一年目前这项服务先给小米13Ultra开了绿灯,原来5000mAh的电池直接升级到5500mAh,多出来的500mAh电量,官方定价只要189元。虽然现在只有这一款机型支持,但客服说了,后面会有更多老款手机加入,感兴趣的话记得多留意官方消息。想申请的话,打开小米商城找到服务板块,通过维修价说完了。
小米路由器被指减配:官网改宣传,客服称不影响性能新版路由器散热片重量从254克减至149克,减幅达41%,且处理器从MT7981B换为IPQ5018,频率缩水至双核1GHz,与宣传不符。消息引发关注后,小米官网相关宣传页面已改为“仓库随机发货,以实际到货版本为准”。7月8日,小米客服回应称产品未减配,不同批次物料存在差异,但不影响产说完了。
21辟谣丨雷军发18元红包请奶茶?小米客服:未查询到相关活动昵称为“雷军”的微博账号宣称“为庆祝小米YU7上市,感谢米粉15年支持,每人安排一杯奶茶”,并引导用户通过淘宝闪购页面搜索领取。对此,南财快讯记者查阅雷军微博,未发现有相关博文。南财快讯记者随后致电小米客服,接线工作人员明确表示,未查询到有相关活动,建议以官方渠道好了吧!
网友质疑小米防水测试机进水!小米:放置干燥处两天可正常使用9月15日,有网友发帖称在小米手机一门店内看到展示台上的透明容器内灌满水,小米Note15Pro完全浸泡其中,但细心网友发现展示机摄像头中有不少细微气泡,质疑本应展示防水效果的手机却内部进水,觉得有些离谱。9月16日,经视直播记者致电小米客服,工作人员回应,门店展示手机均为后面会介绍。
成都一辆小米SU7超速失控自燃:路人施救未果,原因在调查中涉事车辆为小米SU7。从现场流出的相关视频、图片以及现场目击者确认,驾驶员已不幸遇难。10月13日,成都市公安局交管六分局事故大队工作人员告诉澎湃新闻,他们并不清楚昨晚这起交通事故的情况,需要到该大队向办案民警咨询。小米汽车客服工作人员也表示,由于事发时间是凌晨后面会介绍。
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